Estas condiciones son el acuerdo entre vos y quien presta Ring Closers. Al crear una cuenta declarás que tenés 18 años o más y que las aceptás. Si no estás de acuerdo, no crees la cuenta o borrala cuando quieras.
1. Quién presta el servicio
Javier Gonzalez Avino · C.I. 5.548.319-0 · De Los Bosques M41 S14, entre Tabanos y Gaviotas, Lomas de Solymar, Canelones, Uruguay. Contacto: avino.contacto@gmail.com.
2. Qué es el servicio (y qué no es)
Ring Closers es una plataforma con cuatro roles (hoy sin costo; los precios están en el punto 8):
- Closers y setters practican roleplays de venta: la plataforma les propone matches (fight cards) según disponibilidad y nivel, y calcula puntos y rango según su cumplimiento de la regla del 33% y las evaluaciones de sus pares.
- Directores comerciales y dueños de negocio buscan talento, publican ofertas de trabajo, reciben postulaciones y pueden coordinar a su equipo en la oficina virtual de su empresa.
Los roleplays ocurren fuera de la plataforma (Zoom, Meet, WhatsApp u otra herramienta): Ring Closers coordina el match y registra el resultado. Las llamadas de la oficina van directo entre los participantes y no las grabamos.
Ring Closers no es una agencia de empleo ni parte de ninguna relación laboral o comercial entre usuarios. No interviene en negociaciones ni contrataciones, no verifica currículums, evaluaciones, números declarados ni datos de empresa, y no garantiza que una oferta, un candidato o un dato cargado por otro usuario sea cierto.
3. Tu cuenta
Sos responsable de la información que cargás y de cuidar tu acceso. Tu nombre, tu foto y tus datos tienen que ser verdaderos y tuyos: la foto tiene que ser tuya y reconocible. Podemos pedirte que los corrijas o quitarlos si no lo son.
Al registrarte recibís un carnet de socio con tu número de socio. Es una credencial del club: no es un documento de identidad ni acredita nada fuera de la plataforma. Tu carnet, con tu nombre real, lo ven los demás usuarios con sesión iniciada; en el leaderboard aparece tu nombre de ring, no tu nombre real. Quién ve cada dato está detallado en la política de privacidad.
4. Puntos, rangos, personajes y logros
Los puntos, rangos, trofeos, personajes, logros y objetos de tu puesto son parte del juego: no son dinero, no se pueden canjear ni vender, y no tienen valor fuera de Ring Closers. Los puntos pueden bajar e incluso quedar negativos si no te presentás a un match o no cumplís la regla del 33%. Los cierres de práctica son simulados y no prueban ventas reales. Podemos ajustar las reglas del juego para que sea más justo; si un cambio afecta tus puntos, te lo explicamos en las novedades de la app.
5. La oficina de tu empresa
Si un dueño de negocio crea una empresa, queda como su dueño; si la crea un director (o un dueño que todavía no confirmó en su perfil que es dueño de negocio), queda a cargo. Solo entra quien acepta un link de invitación, y cualquier miembro puede salir cuando quiera, salvo quien la encabeza: el dueño solo puede cerrarla, y un director a cargo primero tiene que pasarle el cargo a otro director o cerrarla. Si quien la encabeza borra su cuenta, la empresa queda sin nadie que la administre (salvo que el dueño la haya recibido de un director a cargo: ese director vuelve a quedar a cargo); por eso conviene cerrarla antes. El dueño y los directores que él habilita pueden invitar y sacar miembros, ver las llamadas, cierres y dólares cobrados que cada miembro carga por día y su próximo evento de agenda, y escribir notas privadas sobre los miembros. El dueño ve también las notas de sus directores.
Si sos dueño o director, usás esa información bajo tu propia responsabilidad frente a tu equipo: usala solo para coordinar el trabajo, avisale a tu equipo qué ves, y no cargues en las notas datos sensibles (salud, religión, política, vida sexual, origen) ni nada que no le dirías a esa persona. Ring Closers no es tu empleador ni el de tu equipo.
6. Normas de convivencia
En el chat, los canales, las llamadas, las evaluaciones y los perfiles no está permitido:
- Acosar, insultar, discriminar o amenazar a otra persona.
- Mandar spam, publicidad no pedida, estafas o contenido sexual o violento.
- Crear cuentas falsas, suplantar a alguien o cargar datos de terceros sin su permiso.
- Publicar ofertas o currículums falsos, o manipular evaluaciones, puntos o postulaciones.
- Grabar una llamada o un roleplay sin avisarle antes a todos los participantes. Si conectás Fathom, tu rival tiene que saber que la llamada se graba, porque el link de la grabación queda visible para los dos.
- Sacar datos de otros usuarios de la plataforma para usarlos con otros fines, o intentar acceder a datos o funciones que no te corresponden.
Podés denunciar un mensaje o a un usuario y bloquearlo. Un administrador de Ring Closers revisa las denuncias y puede borrar mensajes de canal o silenciar a un usuario; los administradores de una comunidad pueden hacer lo mismo en sus canales, y quienes gestionan los canales de una empresa pueden borrar mensajes en los de esa empresa. En casos graves o repetidos, quien presta el servicio puede suspender o borrar la cuenta. Si creés que nos equivocamos, escribinos y lo revisamos.
7. Tu contenido
Lo que cargás (perfil, currículum, mensajes, notas de voz, evaluaciones) sigue siendo tuyo. Nos das una licencia gratuita, no exclusiva y limitada a mostrarlo dentro de la plataforma a quien corresponda, solo para operar el servicio. La licencia termina cuando lo borrás o borrás tu cuenta, salvo lo que la política de privacidad explica que queda anonimizado.
La marca Ring Closers, su diseño, ilustraciones, personajes, oficina 3D e íconos son de quien presta el servicio (punto 1).
8. Precio
Hoy no cobramos nada: podés usar Ring Closers sin pagar y sin cargar una tarjeta. No hay ningún cobro activo ni fecha de inicio fijada.
Ring Closers va a pasar a ser un servicio pago para todos los roles. Estos son los precios finales, con impuestos incluidos:
- Individual: USD 29,99 por mes.
- Equipo: USD 100 por mes en total, para un equipo de hasta 30 personas.
Antes del primer cobro te avisamos por email y dentro de la app, con al menos 30 días de anticipación, la fecha de inicio y las condiciones de pago, renovación y cancelación. Esto vale también para las cuentas que ya existen. Nadie paga sin aceptarlo de forma expresa: tu silencio no cuenta como aceptación. Si no aceptás, no te cobramos nada; desde esa fecha dejás de tener acceso al servicio y podés pedir tus datos o borrar tu cuenta sin costo.
La suscripción se va a renovar cada mes hasta que la canceles, y vas a poder cancelarla cuando quieras. Además vas a tener el derecho a arrepentirte que da el artículo 16 de la Ley 17.250 de Uruguay (hoy, 5 días hábiles; desde el 1 de enero de 2027, 10 días corridos) y los que te reconozca la ley de tu país.
9. Baja
Podés borrar tu cuenta cuando quieras, sin explicar por qué y sin costo, desde Configuración → Cuenta → Borrar cuenta, o desde la página de baja. Qué se borra y qué queda anonimizado está en la política de privacidad. También podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estas condiciones (punto 6); salvo un caso grave, antes te avisamos.
10. Garantías y responsabilidad
No garantizamos disponibilidad continua ni resultados (que consigas un match, un empleo, un candidato o que subas de rango). Podemos modificar, pausar o discontinuar funciones; si vamos a cerrar la plataforma, te avisamos con tiempo para que pidas tus datos.
No respondemos por lo que pase en los roleplays, en las llamadas entre usuarios ni en las contrataciones entre closers, setters, directores y dueños, ni por la veracidad de lo que cada usuario carga. Nada de esto limita nuestra responsabilidad por dolo o culpa grave, ni los derechos que la ley de protección del consumidor te da y que no se pueden renunciar.
11. Privacidad
Cómo tratamos tus datos, quién ve cada uno y cómo ejercer tus derechos está en la política de privacidad, que forma parte de estas condiciones.
12. Cambios en estas condiciones
Si las cambiamos, actualizamos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, te lo avisamos por email o dentro de la app antes de que entre en vigencia; si no estás de acuerdo, podés borrar tu cuenta. Un cambio de precio o de lo que contrataste no se te aplica sin tu aceptación expresa.
13. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay y cualquier conflicto se resuelve ante los tribunales de Uruguay, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor de tu país de residencia que no se puedan dejar de lado por contrato. Si vivís en la Unión Europea, conservás además los derechos del RGPD descriptos en la política de privacidad.
Contacto
Consultas sobre estas condiciones: avino.contacto@gmail.com.
Este documento describe el funcionamiento real de Ring Closers a la fecha de arriba. No reemplaza el asesoramiento de un abogado matriculado.
